Resi e Rimborsi
Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituirlo entro 14 giorni dalla data della fattura per ottenere il rimborso completo del prezzo di acquisto del prodotto, l'intero credito o il cambio a tua scelta.
Tutti i prodotti devono essere restituiti entro 14 giorni dalla data della fattura e soddisfare i criteri di seguito specificati:
Devono essere nuovi di zecca nelle condizioni originali e non mostrare alcun segno di usura o utilizzo.
I resi devono includere anche tutti gli imballaggi originali, i manuali, le garanzie, i certificati e qualsiasi accessorio incluso nell'acquisto originale.
Il rimborso verrà elaborato rapidamente una volta che avremo confermato che l'articolo restituito soddisfa tutti i requisiti sopra descritti.
Prodotti personalizzati:
Mad-Cat potrà rifiutare il reso o trattenere a sua discrezione fino al 20% del prezzo del reso nel caso in cui il prodotto sia stato personalizzato come da richiesta del cliente in fase di ordine (Es. aggiunta colore o Tolex non di default, o coni con maggiorazione).
Le personalizzazioni implicano una effettiva irreversibilità delle modifiche apportate al bene, dato che la loro eliminazione risulta non praticabile dal punto di vista tecnico o economico (comportando costi eccessivi per il reintegro del prodotto al modello standard).
Modalità di restituzione:
A meno che il Titolare non si sia offerto di ritirare i beni, l’Utente è tenuto a riconsegnarli al Titolare o ad altra persona da questi autorizzata a riceverli senza indebito ritardo ed in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato la propria intenzione di recedere dal contratto.
Il termine è rispettato se la consegna dei beni al corriere o ad altra persona autorizzata avviene prima della scadenza del periodo di 14 giorni sopra descritto.
Il rimborso può essere trattenuto sino a ricezione dei beni o sino a quando l’Utente abbia fornito prova di averli restituiti.
L’Utente risponde della diminuzione del valore dei beni derivante da un utilizzo dei beni diverso da quello necessario per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.
Le spese di spedizione del reso sono a carico dell’Utente.